A la CPFA, nous sommes conscients qu’accueillir un patient et ses proches à l’hôpital est une étape importante qui conditionnera le bon déroulement de sa prise en charge. Nous soignons dès lors particulièrement cette étape. Nous espérons que vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que vous vous posez.

Abords réception cpfa

ADMISSION

Demande de rendez-vous, d’hospitalisation, formalités administratives, coût de l’hospitalisation et accompagnement financier …

Violettes/Sorbiers

VOTRE SEJOUR

Vous accueillir, ce qu’il faut emporter, les services à votre disposition…

VOS DROITS ET DEVOIRS

Consentement, service de médiation, politique du patient, …

Restaurant cpfa

INFORMATIONS POUR LES PROCHES

Rester en lien, rendre visite, enquête de satisfaction, …

Abords réception cpfa

VOTRE SORTIE

Préparation de votre sortie, dernières formalités, enquête de satisfaction, …

DES ASSOCIATIONS

Associations d’usagers et de leurs familles pour échanger, pour vous aider.

VOTRE SECURITE

Signaler un incident, un risque, pratiquer l’hygiène des mains, …

PLAN DU SITE

Pour mieux m’y retrouver !

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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION PATIENT

Votre avis nous intéresse !