Numéro général :

087/59 32 11

communication@fralex.be

Il n’y a pas de service d’urgence à la CPFA.  En cas d’urgence, nous vous invitons à vous présenter aux urgences d’un hôpital général
(CHR Verviers: 087/21.21.11 – Hôpital Saint-Nicolas d’Eupen: 087/59.95.99).

Services de soins

Merci d’appeler de préférence entre 10h et 13h et entre 15h et 18h.

  • Service des Violettes : 087 59 34 81 – violettes@fralex.be
  • Service des Sorbiers : 087 59 34 82- sorbiers@fralex.be
  • Service des Iris : 087 59 34 83 – Iris@fralex.be
  • Services des Genêts/Mises sous protection en urgence : 087 59 34 84 – Genêts@fralex.be
  • Service des Perce-Neige : 087 59 32 40 – Perceneige@fralex.be
  • Service des Linaigrettes : 087 59 32 41 – linaigrettes@fralex.be
  • Service des Lauriers : 087 59 32 35 – lauriers@fralex.be
  • Equipes mobiles Adultes : 087 26 08 66 – equipe.mobile@fralex.be
  • Equipes mobiles Enfants et Adolescents : demande d’intervention : Interface Mobilea 0499 51.91.28  – realism.verviers@fralex.be
  • Hôpital de jour Adultes « Les Tournesols » : 087 59 32 65 – tournesols@fralex.be
  • Hôpital de jour Adolescents « La Parenthèse » : 087 26 08 60 –  hje@fralex.be
  • Maison de soins psychiatriques « Les Eglantines » : 087 59 32 44 – eglantines@fralex.be

En l’absence de réponse ou si vous ne connaissez pas le nom du service recherché, il vous est possible de composer :

  • jusqu’à 21h le 087 59 36 21
  • de 21h à 6h30 le 087 59 32 35

Services support

Nos services sont joignables du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h.

  • Accueil Administratif Patients (admission, facturation, accompagnement financier) : 087/59 32 78
  • Secrétariat administratif : 087 59 32 16
  • Comptabilité : 087 59 32 17
  • Service Communication : 087 59 32 62
  • Service informatique : 087 59 32 68
  • Service Achats : 087 59 32 39
  • Service Ressources Humaines : 087 59 32 03
  • Cuisine : 087 59 32 46

Autres services

  • Service social – pour entrer en contact avec une assistante sociale

    087 59 32 11 – assistants.sociaux@fralex.be

  • Secrétariat Protection des personnes et des biens – Pour toute info relative à un dossier de protection de la personne du malade mental ou de protection judiciaire de la personne et des biens

    087/59 32 18 – protections@fralex.be

    Pour les mises sous protection (mesures d’urgence) en-dehors des heures de bureau  : 087 59 34 84

  • Service de médiation – En cas de désaccord, d’incompréhension, d’insatisfaction par rapport à votre séjour.

    087 59 34 92 – mediation.cpfa@fralex.be

  • Accompagnement spirituel

    087 59 32 86 – pastorale@fralex.be

  • Délégué à la protection des données de la CPFA – pour toute demande relative au traitement de vos données à caractère personnel

    DPO.Alexiens@fralex.be

Equipe médicale

  • Secrétariat médical

    087 59 32 30  – secretariat.medical@fralex.be

Psychiatres : 

  • Dr Martin Desseilles (médecin-chef)  et Médecin Chef de Service Lauriers
  • Dr Nicolas Deprez
  • Dr Olivier Lex – Médecin Chef de Service Iris et Tournesols
  • Dr Maxime Lognoul – Médecin Chef de Service Perce-Neige
  • Dr Emilie Farcy – Médecin Chef de Service Genêts
  • Dr Laurent Farcy – Médecin Chef de Service Psychogériatrie (Linaigrettes)
  • Dr Laura Marrocco
  • Dr Romain Pallincourt – Médecin Chef de Service Violettes
  • Dr Anne Myslinski – Equipes mobiles Personnes Agées
  • Dr Géraldine Wildemeersch – Médecin Chef de Service Sorbiers

Médecins généralistes : 

  • Dr Elisabeth Janssen
  • Dr Gaëtan Römer

Médecin hygiéniste : 

  • Dr Anca Boeras

Direction

Laissez-nous un message

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Veuillez noter que l’envoi d’un mail via cette page ne peut être le lieu de demande de consultation ou de demande urgente. Nous vous conseillons toujours de nous contacter par téléphone au 087/59 32 11. Vous serez mis en contact avec le service adéquat ou avec le médecin de garde. 

  • Rue du Château de Ruyff, 68 – 4841 Henri-Chapelle

  • 087 59 32 11

  • 087 88 27 38

  • secretariat@fralex.be

Comment accéder à la CPFA ?

En transports en commun

Vous pouvez rejoindre la Clinique avec les transports en commun (TEC), à partir de la gare de Welkenraedt : Ligne 710 Eupen-Welkenraedt-Kelmis– Arrêt « Fatima » situé rue Mitoyenne à +/- 500 m de la Clinique.

En voiture

En venant de Liège, via la E40, sortie 37Bis (Thimister-Clermont) et N3 en direction d’Henri-Chapelle.

Afin d’assurer la sécurité de tous sur le site de la Clinique, nous vous invitons à prendre connaissance des recommandations en matière de parking.